Polisi Bayaran Balik dan Pemulangan

Gambaran keseluruhan

Polisi bayaran balik dan pemulangan kami berlangsung selama 30 hari. Jika 30 hari telah berlalu sejak pembelian anda, kami tidak dapat menawarkan bayaran balik penuh atau pertukaran kepada anda.

Untuk layak menerima pemulangan, anda mesti menunjukkan bukti dalam bentuk video ujian bahawa produk kami tidak memenuhi piawaian yang diiklankan.

Untuk produk Diinsuranskan yang rosak dengan rakan kongsi penghantaran kami seperti DHL, FedEx, KGT, TNT, kami menjamin bayaran balik penuh atau penghantaran produk baharu tanpa kos tambahan.

Item tambahan yang tidak boleh dipulangkan:

• Caluanie Muelear tidak disimpan dengan sewajarnya.
• Tertumpah Caluanie Muelear mengoksida disebabkan oleh pembeli.
• Gambar pakej akan dikeluarkan sebaik sahaja ia dihantar

Untuk melengkapkan pemulangan anda, kami memerlukan resit, gambar atau bukti pembelian.

Terdapat situasi tertentu di mana hanya sebahagian bayaran balik diberikan:

• Caluanie Muelear Mengoksida dengan tanda-tanda penggunaan yang jelas.
• Mana-mana Caluanie Muelear Oxidize yang tidak dalam keadaan asalnya, rosak atau kehilangan bahagian atas sebab-sebab yang bukan disebabkan oleh kesilapan kami.
• Mana-mana item yang dipulangkan lebih daripada 30 hari selepas penghantaran

Bayaran balik

Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima item anda yang dipulangkan. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.

Jika anda diluluskan, maka bayaran balik anda akan diproses kepada kaedah pembayaran asal anda, dalam masa 7-14 hari Perniagaan.

Bayaran balik lewat atau tiada

Jika anda belum menerima bayaran balik, semak akaun bank anda sekali lagi.

Kemudian semak transaksi masuk atau belum selesai anda, mungkin mengambil sedikit masa sebelum bayaran balik anda disiarkan secara rasmi.

Seterusnya hubungi bank anda. Selalunya terdapat beberapa masa pemprosesan sebelum bayaran balik disiarkan.

Jika anda telah melakukan semua ini dan anda masih belum menerima bayaran balik anda, sila hubungi kami di {support@caluaniemuelear.com}.

Barang jualan

Semua barang berharga akan dikembalikan. sama ada pada jualan atau harga asal.

Pertukaran

Kami hanya menggantikan barang jika ia rosak atau rosak. Jika anda perlu menukarnya dengan item yang sama, hantarkan e-mel kepada kami di {support@caluaniemuelear.com} dan kami akan memberitahu anda tempat untuk menghantar item yang rosak.

Hadiah

Jika item itu ditandakan sebagai hadiah apabila dibeli dan dihantar terus kepada anda, anda akan menerima kredit hadiah untuk nilai pemulangan anda. Sebaik sahaja item yang dikembalikan diterima, sijil hadiah akan dihantar kepada anda.

Jika item itu tidak ditandakan sebagai hadiah semasa dibeli, atau pemberi hadiah telah menghantar pesanan kepada diri mereka sendiri untuk diberikan kepada anda kemudian, kami akan menghantar bayaran balik kepada pemberi hadiah dan mereka akan mengetahui tentang pemulangan anda.

Penghantaran pulangan

Untuk memulangkan produk anda, anda harus menghantar e-mel kepada kami di: {support@caluaniemuelear.com}.

Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk memulangkan item anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan. Jika anda menerima bayaran balik, kos penghantaran pemulangan akan ditolak daripada bayaran balik anda.

Bergantung pada tempat tinggal anda, masa yang mungkin diambil untuk produk yang ditukar anda sampai kepada anda mungkin berbeza-beza.

Jika anda memulangkan item yang lebih mahal, anda boleh mempertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan penghantaran yang boleh dikesan atau membeli insurans penghantaran. Kami tidak menjamin bahawa kami akan menerima item anda yang dipulangkan.

Perlukan bantuan?

Hubungi kami di {support@caluaniemuelear.com} untuk pertanyaan berkaitan bayaran balik dan pemulangan.

 

Butiran Perhubungan

Lokasi Kami

 

 

Peta Lokasi